Les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE VÉHICULES (ci-après dénommées « Conditions générales ») régiront la relation contractuelle entre RICH ACEITE S.L. (ci-après dénommé « MAJOR CARS ou le Loueur ») et le client payeur (ci-après dénommé le « Locataire »), le premier cédant au second la mise à disposition d'un véhicule (ci-après dénommé le « Véhicule ») pour la durée, le prix et les autres conditions stipulées par les parties dans le contrat de location (ci-après dénommé le « Contrat »), qui sera conclu et signé chez le bailleur.
Installations
En cas de divergence entre le contenu d'un point quelconque des Conditions Générales et celui des conditions particulières signées entre les parties, ces dernières prévaudront. Il est de la responsabilité du Locataire de porter une copie de cet accord dans un endroit visible à tout moment dans le Véhicule.
1. Objet du contrat
Il s'agit de la location sans chauffeur du Véhicule décrit dans les conditions particulières du Contrat pour le transport privé de passagers et de leurs bagages, dans le respect de l'ensemble des Conditions Générales établies dans ce document.
2. Période de location
Livraison (Check-Out), retour (Check-In) et prolongation : La durée minimale de location sera de 1 jour (24 heures) et la durée maximale sera établie dans le Contrat. Les journées de location seront décomptées par périodes de 24 heures, accordant à MAJOR CARS un délai de courtoisie de 60 minutes à compter de la date et de l'heure d'Immatriculation du Véhicule prévues au Contrat. En cas de non-respect du délai précédent, il autorisera le Loueur à encaisser le montant de la location à compter de la résiliation du contrat jusqu'à la restitution du Véhicule, selon le Tarif Général en vigueur, établi dans le Tableau des Tarifs joint au Contrat. , le kilométrage, les dommages et une pénalité pour les dommages économiques causés, en ajoutant ce montant chaque jour à partir de la date à laquelle l'enregistrement aurait dû avoir lieu jusqu'à ce que le véhicule soit restitué ou récupéré et préparé.
Si vous abandonnez le Véhicule, en plus de ce qui précède, des frais de récupération du véhicule vous seront facturés ainsi que tous les frais et coûts découlant de sa récupération.
L'arrivée avant la fin de la période ne restituera ni ne remboursera au Locataire aucun montant du prix souscrit au Contrat, car elle est considérée comme une résiliation unilatérale du Contrat par le Locataire.
Si le Locataire ne respecte pas l'un des points établis dans les Conditions générales ou particulières prévues au Contrat, le Loueur se réserve le droit de retirer le Véhicule au Locataire à tout moment, et le Loueur pourra réclamer des dommages et intérêts.
Pour des raisons opérationnelles de révision du Véhicule, le Loueur se réserve le droit de remplacer à tout moment le Véhicule par un autre présentant des caractéristiques similaires, en informant préalablement le Locataire.
Le Check-Out et le Check-in auront lieu dans les unités MAJOR CARS où le Contrat a été signé, selon les modalités prévues aux conditions particulières du Contrat.
Dans le cas où l'Enregistrement n'est pas effectué ou le Véhicule est abandonné, le Locataire sera facturé le coût supplémentaire du tarif de récupération du Véhicule plus tous les frais et coûts dérivés de la récupération ainsi que les jours de location dus, selon le Tarif Général en vigueur, établi sur le site Web – ou dans les installations du Loueur dans les délais compris à partir du moment établi dans le Contrat comme Check-In jusqu'à la récupération et la préparation effectives du Véhicule.
2.1. Extension de contrat
Le Locataire doit notifier expressément par écrit, en se rendant au bureau MAJOR CARS où le Contrat a été conclu à tout moment avant la fin de la période de location établie dans le Contrat, selon les dispositions des conditions. La période de prolongation minimale sera d'au moins 1 jour (24 heures) et pourra être prolongée en fonction des conditions particulières du Contrat et du Véhicule sous contrat. En aucun cas le prix au début du Contrat ne pourra être utilisé pour le prolonger. Dans le cas où le Locataire souhaiterait conserver le Véhicule plus longtemps que la durée initialement convenue, le Locataire s'engage à obtenir l'autorisation expresse préalable du Loueur et à verser immédiatement le montant de la caution complémentaire pour ladite prolongation, soit le prix applicable pour la location période de prolongation et de payer immédiatement le montant de la caution supplémentaire pour cette prolongation, le prix applicable à la période de prolongation de location étant celui indiqué dans le Tarif Général en Cours, établi sur le site Internet ou les installations de MAJOR CARS ou tout autre moyen qu'il considère. Le propriétaire se réserve le droit de rejeter la demande de prolongation pour des raisons opérationnelles. L'utilisation du Véhicule après la fin de la période de location ou sa prolongation sera comprise comme une utilisation non autorisée au sens obligatoire.
3. Chauffeur(s)
Le locataire et les conducteurs supplémentaires doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité européenne ou un passeport et un permis de conduire, tous deux valables pendant toute la période de location, en bon état physique, lisible et accepté par la loi espagnole. Les permis de conduire valables pour les citoyens de l'UE et de l'EEE (Islande, Liechtenstein et Norvège) sont acceptés par la loi et valables pour conduire en Espagne. Les autorisations délivrées dans des pays tiers seront acceptées si elles satisfont aux exigences de l'art. 21 du Règlement général des chauffeurs ; à condition que le permis soit valide, que le titulaire ait l'âge requis en Espagne pour obtenir un permis espagnol équivalent et qu'une période maximale de six mois se soit écoulée depuis que le titulaire acquiert la résidence normale en Espagne.
Dans tous les autres cas, un permis international sera requis ainsi qu'un permis de conduire valide délivré par le pays d'origine. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter le site Internet de la Direction générale de la circulation en Espagne (DGT) : DGT – Permis de conduire valables en Espagne ou de contacter directement le consulat espagnol du pays où votre permis est délivré. Il appartiendra au client d'effectuer les vérifications nécessaires pour savoir si son permis de conduire est valable pour conduire sur le territoire espagnol. Les permis de conduire au format électronique ou numérique seront acceptés dans les demandes officielles, mais le format photo ou copie ne sera pas accepté. Établir au point 9.1. Garantie jeune conducteur (entre 18 et 25 ans inclus) et conducteur additionnel (deuxième conducteur et troisième conducteur).
4. Entretien du Véhicule
Le Locataire reçoit le Véhicule en parfait état et doit le maintenir en bon état, ne permettant aucune modification, ni extérieure ni intérieure, s'il y a un quelconque type de modification, en le remettant dans son état d'origine plus les dommages éventuels. seront facturés.Au Locataire. Les réparations en atelier ou le remplacement des pièces de rechange ne peuvent être effectués qu'avec l'autorisation écrite expresse du Loueur. Aucun frais de réparation ne sera remboursé sauf accord préalable et acceptation par le Loueur du devis et de l'atelier de réparation. A défaut d'un tel accord exprès et écrit, il incombera exclusivement au Locataire de prendre en charge ces frais, tant pour l'atelier que pour les pièces détachées.
5. Identification du Véhicule
Le Locataire doit conserver les autocollants d'identification MAJOR CARS et les supports de plaque d'immatriculation dans le Véhicule de location à des fins d'identification. L'enlèvement de ces éléments entraînera une surtaxe de restitution plus le paiement de toute sanction administrative imposée pour ce concept. Selon certaines ordonnances municipales, vous devez placer à un endroit visible, en tout temps, le document qui vous est remis attestant que le Véhicule est loué, si vous ne respectez pas ladite obligation, vous devez assumer la pénalité et payer respective. les frais d'administration établis au point 13.
6. Objets trouvés
Le Locataire doit vider le Véhicule de ses effets personnels. Le Loueur n'est pas responsable des objets trouvés dans le Véhicule. Sans préjudice de ce qui précède, tout objet trouvé dans le Véhicule pourra être remis au locataire sur demande expresse et par écrit à majorcars.calpe@gmail.com. Dans ce cas, le Bailleur facturera des frais de gestion de l'envoi des objets en plus des frais de remise qui seront intégralement à la charge du Preneur.
7. En cas de dommage ou d'accident en dehors de la période de location convenue
Une fois la relation contractuelle entre le Locataire et le Loueur (ci-après dénommées les Parties) terminée, le Locataire sera responsable à 100% du paiement des réparations et dépenses occasionnées au Véhicule.
8. Prix et frais
Les prix du Contrat seront ajustés au Tarif Général en Cours qui est exposé au public dans les installations, les sites Internet de MAJOR CARS ou d'autres moyens que le Loueur considère, dans le contenu desquels il est expressément mentionné qu'il connaît le Locataire à l'avance. . au présent contrat, notamment celles relatives au type de véhicule et à la classe du contrat conclu entre les parties. Tous les prix seront indiqués et évalués en euros (€). Le prix du carburant sera détaillé au moment de la signature du Contrat entre les parties, du fait de la fluctuation du prix du carburant il nous est impossible de vous renseigner dans les présentes Conditions Générales sur sa valeur.
9. Couverture
Le loueur vous propose différentes garanties avec des tarifs variables, en précisant ce qui suit : Tous les Groupes/Segments bénéficient de : Assurance CDW de base : comprend l'assurance de base et la responsabilité civile, apportant une franchise dommages dont la valeur dépend de la catégorie du véhicule loué, de la différenciation des catégories en sept Groupes/Segments (en les précisant dans les conditions particulières du Contrat). Si la couverture optionnelle (COUVERTURE PREMIUM MAJOR CARS) n'est pas contractée, nous bloquerons un montant qui variera de 300 € à 900 €, selon le Groupe/Segment de Véhicule, sur la carte de crédit du Locataire à titre de pré-autorisation pour couvrir le excès. et tout dommage. Si le Locataire restitue le Véhicule dans les mêmes conditions dans lesquelles il a été récupéré, le montant bloqué sera restitué. En cas de nouveau sinistre, des frais de gestion des sinistres seront facturés, quel que soit le montant indiqué dans le « Tableau de tarification des dommages, vols et/ou pertes et services connexes ». Tous les Groupes/Segments ont une responsabilité civile obligatoire et volontaire jusqu'à 1 000 000 EUR, les accidents individuels et la défense juridique.
9.1 Couverture
Roues et Fenêtres (CGT) : En contractant ce mode, le Locataire pourra bénéficier de la tranquillité d'esprit en couvrant les éventuels dommages aux fenêtres et roues, qui sont les plus sensibles aux aléas du fait de leur utilisation. Leur utilisation abusive n'est pas prise en compte. Le coût de ce service est détaillé dans l'annexe ci-jointe. Assistance routière (CAR) PREMIUM : Cette garantie couvre le service téléphonique 24h/24 en appelant le numéro de téléphone suivant : +34 604448000, le changement ou le remplacement du Véhicule faisant l'objet de l'accident, l'assistance routière avec remorquage, le déplacement jusqu'au scène de l'accident dans les plus brefs délais (elle ne s'appliquera pas si ledit accident résulte de la négligence du Locataire ou de l'accident ou de l'arrêt du Véhicule en raison des crimes ou délits commis avec lui, précisés aux points 11 et 12 ). Le coût de ce service est détaillé dans l'annexe ci-jointe. GARANTIE PREMIUM GRANDES VEHICULES : ce type de garantie couvre Jantes et vitres et suppression de la franchise, celles contenues dans le « Tableau Tarifaire Dommage, Vol et/ou Perte et Prestations Associées », en plus de la suppression des frais de dossier pour la gestion des sinistres, différenciation entre les différents groupes/segments. Le coût de ce service est détaillé dans l'annexe ci-jointe. ORIGINE DES ACCESSOIRES PREMIUM MAJOR CARS : ce type de garantie souscrite à la source lors de la réservation couvre les Jantes et vitres et la suppression de la franchise, le contenu du « Tableau tarifaire Dommage, vol et/ou perte et prestations associées », en plus de la suppression des frais administratifs de gestion des sinistres, différenciation entre les différents Groupes/Segments. Le coût de ce service est détaillé dans l'annexe ci-jointe. Jeune conducteur, âgé entre 18 et 25 ans. Le coût de cette prestation est détaillé dans l'annexe ci-jointe. Deuxième conducteur : Un supplément facultatif pour qu'une deuxième personne conduise le véhicule. Le coût de ce service est détaillé dans l'annexe ci-jointe. Troisième conducteur : Un supplément facultatif pour qu'une troisième personne conduise le véhicule. Le coût de ce service est détaillé dans l'annexe ci-jointe.
9.2 Exclusions générales des garanties et suppléments correspondants
Toutes les couvertures détaillées n'incluent pas les services suivants liés aux dommages au Véhicule, en ce qui concerne : les éléments structurels ; faible; équipement intérieur et extérieur. Cette liste est à titre informatif uniquement, en raison de sa longueur, nous nous référons au "Tableau des prix des dommages, vols et/ou pertes et services connexes" où tous les dommages, vols et/ou pertes possibles et services connexes sont détaillés avec les prix respectifs. Ce tableau est exposé au public dans les installations MAJOR CARS, les sites Internet ou tout autre moyen que le Propriétaire considère, dont il reconnaît expressément le contenu avant de signer le présent Contrat. Tous les prix seront indiqués en euros (€) et seront ceux pour lesquels les éventuels dégâts, vols, pertes et prestations annexes seront imputés sur la facture établie au nom du Preneur. Aucune des garanties ne couvre les dommages au Véhicule Assuré résultant de : guerres, catastrophes et phénomènes naturels (grêle, blizzard ou autres), terrorisme, rébellion ou insurrection ; les actes des Corps et Forces de Sécurité de l'État, la négligence du Locataire, l'abandon, l'accident ou l'arrêt du Véhicule en raison de crimes ou délits commis avec lui et de toute autre activité prévue aux points 11 et 12. Ces dommages et Les dommages liés aux prestations seront à la charge du locataire. La couverture ne couvre en aucun cas les effets personnels laissés, entreposés ou transportés dans le véhicule. CAUTION / CAUTION : Quelle que soit la garantie souscrite, une caution sera bloquée sur votre carte en garantie de vos obligations envers MAJOR CARS, ainsi qu'en garantie de toute responsabilité survenant pendant votre période de location. doit être assumé par le locataire. L'annonce de l'acompte se fera par blocage de votre carte qui, s'il n'y a pas d'incident lié à la location et/ou au véhicule dont vous bénéficiez, le montant pré-autorisé ou bloqué sera débloqué dans un délai maximum de 30 jours à compter de la conclusion du votre contrat. . Le montant de la caution est déterminé en fonction de la catégorie/segment du véhicule réservé auprès de MAJOR CARS, la différenciation entre Groupe 1/Groupe 2/Groupe 3 et Groupe 4.
10. En cas d'accident, d'acte criminel ou de vandalisme (voir point 11) commis à l'encontre du Véhicule
Le locataire est tenu de :
a. Signalez immédiatement l'incident à la police.
b. Remplir un constat amiable d'accident selon le modèle officiel trouvé en Automobile, en indiquant au minimum le numéro d'immatriculation, le nom et l'adresse de la partie adverse ainsi que le nom de l'assureur et, si possible, le numéro de la police d'assurance.
c. Décrivez de manière concise et précise l'accident et, le cas échéant, notez les noms des témoins.
d. Ne préjugez pas ou n'admettez aucune responsabilité quant à l'accident et ne quittez pas le Véhicule sans prendre les mesures adéquates pour le protéger contre d'autres dommages en le laissant verrouillé et en ne perturbant pas la circulation.
e. Signalez immédiatement l'accident à MAJOR CARS en appelant le numéro de téléphone d'urgence : +34 604 448 000. En cas d'accident ou d'acte criminel, le Loueur ne sera pas tenu de proposer au Locataire un autre véhicule en location. Le Loueur recevra comme traitement la gestion de chaque constat d'accident. Le loueur peut vous proposer un véhicule neuf, dans les conditions actuelles et à l'heure indiquée, afin de remplacer le véhicule ayant fait l'objet de l'accident, de l'acte criminel ou de vandalisme. Dans cette situation, le Contrat sera considéré comme résilié entre les deux parties, le Propriétaire et le Locataire, et le Locataire devra payer au Propriétaire toutes les dépenses découlant du Contrat.
11. Des exemples d'actes criminels ou de vandalisme commis contre le Véhicule sont :
- Vol qualifié ou vol du Véhicule.
- Le vol ou le vol d'éléments extérieurs ou intérieurs du Véhicule, tels que les roues, les pneus ou les sièges.
- Vol avec force causant des dommages aux vitres ou à la carrosserie du Véhicule.
- Vandalisme contre le véhicule.
La liste ci-dessus est uniquement à des fins d'illustration et non de limitation.
12. Utilisation non autorisée du Véhicule
Il appartiendra au Locataire d'utiliser le Véhicule avec diligence et soin, conformément à ses caractéristiques, en respectant le code de la route en vigueur pour les véhicules à moteur et en évitant, dans tous les cas, toute situation pouvant causer des dommages. au Véhicule ou à des tiers. De même, en tout état de cause, si les dispositions du présent point ne sont pas respectées, il sera entendu qu'une utilisation non autorisée en a été faite. Il est de l'obligation du Locataire de n'autoriser personne d'autre que les personnes autorisées à conduire le véhicule. IL EST INTERDIT DE FUMER A L'INTERIEUR DU VEHICULE. MAJOR CARS décline toute responsabilité en cas de dommage ou de défaillance des biens ou objets transportés. Indemniser le loueur contre tout dommage ou défaut résultant de la conduite du véhicule ou en cas de perte ou d'accident pendant la période de location.
13. Infractions au code de la route
Le locataire sera responsable du paiement des amendes pendant la période de location. Le Locataire doit informer le Loueur de toute amende infligée au Véhicule ou au conducteur pendant la période de location. Le Bailleur facturera toujours la notification et le traitement de la notification des amendes pour pénalités à l'encontre du Locataire. Le paiement des amendes n'est inclus dans aucune des garanties pouvant être souscrites. Si les autorités retiennent le Véhicule en raison d'un acte ou d'une omission du Locataire, quelle qu'en soit la cause, le Locataire sera responsable et indemnisera le Loueur de toutes les dépenses et pertes de profits encourues en conséquence.
14. Responsabilité solidaire
Tous les locataires et/ou conducteurs supplémentaires seront conjointement et solidairement responsables de toutes les obligations assumées par le locataire dans le contrat et dans toutes les lois applicables.
15. Politique de carburant
Au moment de la réservation et en fonction du tarif sélectionné par le Locataire, l'une des options suivantes sera appliquée : a) Plein/Remboursable : Le Locataire paiera 100 % de l'acompte à la Sortie du Véhicule, vérifier avec le loueur à l'immatriculation du véhicule le niveau de carburant du réservoir à ce moment, en procédant au retour du carburant restant dans le réservoir selon la marque des huit huitièmes, moins les frais de gestion du ravitaillement b) Plein/plein : Au contrôle- En sortie, le Propriétaire s'engage à livrer le réservoir du Véhicule plein, tandis que le Locataire s'engage à le restituer plein lors de l'Enregistrement. Si l'obligation de remplissage du Loueur n'est pas remplie, le Locataire peut demander au Check-Out que le Véhicule soit livré avec le réservoir plein, s'il ne le réclame pas à ce moment-là, il sera entendu qu'il est satisfait. . Si, au contraire, c'est le locataire qui ne s'est pas conformé au Check-In, des frais seront facturés pour la gestion du remplissage plus le litre manquant jusqu'à atteindre 100% de la caution.
16. Territoire autorisé
Le Véhicule ne peut être conduit que sur le territoire national de l'Espagne. Le Véhicule ne peut être expédié ou transporté par aucun moyen de transport, sauf autorisation écrite préalable et fiable du Loueur. Il est signalé que certains de nos véhicules ont des géolocalisateurs et s'ils sont détectés comme ayant dépassé le territoire autorisé, cela sera considéré comme une violation du contrat et le bailleur pourra facturer au locataire les dommages et pertes causés, résiliant immédiatement ce contrat. en cas de rupture de contrat par le locataire et engager les poursuites judiciaires appropriées. Le coût de ce service est détaillé dans l'annexe ci-jointe.
17. Kilométrage autorisé
The mileage allowed is 250 km per day during the rental period, with a maximum of 3,000 km per contract. Only if the Vehicle is exceeded or used after the conclusion of the Contract, an additional mileage fee will be charged.
18. Prestations supplémentaires et complémentaires
Speedy Check In : est le service de livraison rapide du Véhicule et un prix unique sera payé pour chaque service. Le coût de ce service est détaillé dans l'annexe ci-jointe.
18.1. Suppléments
Le loueur vous fournira le siège pour le bébé et l'enfant au prix établi dans le tableau des extras. GPS : Le loueur vous offre en plus un GPS en dessous du coût établi dans le tableau des extras.
19. Paiement
Tous les services seront payés à l'avance par carte de crédit (VISA ou MASTERCARD), débit ou en espèces à nos installations. Pour des raisons de sécurité, vous devez pré-autoriser un acompte évalué dans les conditions établies aux points 9 et 9.2. . Le paiement des réservations via notre site Web ne peut être effectué qu'avec les cartes de crédit ou de débit indiquées ci-dessus. La méthode de saisie de l'acompte et de la franchise ne sera effectuée que par le biais de la carte de crédit fournie au Propriétaire par le Locataire ou le conducteur supplémentaire.